
IA Generativa: O que é e como ela impulsiona o Sucesso do Cliente
Veja o que é, e como é possível utilizar a IA Generativa no dia a dia para impulsionar o sucesso do cliente.
Veja o que é, e como é possível utilizar a IA Generativa no dia a dia para impulsionar o sucesso do cliente.
Entenda mais a relação entre redes sociais e sucesso do cliente, conferindo como estes canais podem ajudar na estratégia de customer success.
Entenda porque realizar pesquisa com clientes é fundamental para adotar estratégias mais eficientes e vender mais.
Aprenda como lidar com clientes insatisfeitos, e transformar uma situação negativa em oportunidade de fidelização.
Aprenda como montar um plano de carreira na área de Customer Success, e consiga a sua tão sonhada progressão profissional.
Descubra quais serão as maiores tendências na área de customer experience em 2024. Saia na frente e garanta a fidelidade do seu cliente.
Você busca transformar sua carreira e se tornar uma Referência Customer Centric? Veja agora porque você deve estar na Imersão CS Academy 2024.
Já faz parte da maior comunidade customer centric do Brasil? Descubra agora 6 razões para participar da comunidade CS Academy.